Social Media Marketing: Hoy Facebook en el Sector de Viajes y Turismo
Si algo me resulta muy atractivo a la hora de analizar Campañas de Social Media Optimization, en la Red Social Facebook , es la posibilidad de analizar la variable demográfica, como demógrafo al analizar los resultados de las campañas de e-marketing es un verdadero placer poder contar con estos datos.
Hoy en día ca vez son más los hoteles, entes gubernamentales de turismo, empresas de viajes, operadores y empresas del sector de los viajes y el turismo que desarrollan una Identidad Digital en los medios sociales.
En el caso de la Facebook, por el gran crecimiento en los mercados de habla hispana, el gran nivel de desarrollo y apertura de uso de sus API’s y su creciente número de usuarios (175 millones según los últimos datos) y casi 3 millones en Argentina , resulta atractivo iniciar iniciar acciones de Social Media Optimization para las empresas e instituciones del sector que quieren tener presencia a través de perfiles de usuarios, grupos, fan pages, aplicaciones, causas, etc.
Los consumidores y las audiencias están dispuestas a participar, además de esperar ser escuchados potenciando el boca-oreja digital que brinda la Web 2.0. En consecuencia, una de las claves del éxito es sin dudas, crear valor para la comunidad, integrando el Social Media a los proyetos web, mediante aplicaciones como Facebook Connect o la simple colocación de un Banner que estime el click to action
Social.
No basta con crear por ejemplo una FAN PAGE o una aplicación y dejarla estanca, son pocas las ocasiones en las que esto funciona, al igual que cualquier acción en medios sociales. Cada una de ellas debe ir acompañada de una estrategia.
Hace poco se ha lanzado una interesante aplicación donde podemos analizar las tendencias y analizar datos en Facebook en Facebook Page Statistics.
Veamos el caso del sector de los Viajes y el Turismo:
| Name | # of Fans | Daily Growth Rate | Weekly Growth Rate | |
|---|---|---|---|---|
| 1. | Paris | 1067849 | 0.10% | 2.18% |
| 2. | Estate | 679587 | 0.13% | 2.36% |
| 3. | Fin de Semana Largo!! | 484418 | 0.14% | 3.01% |
| 4. | Paris | 482994 | 0.21% | 3.85% |
| 5. | Me lleva X $100 porfa!!! | 218230 | 0.09% | 1.79% |
| 6. | New York City | 196935 | 0.14% | 2.31% |
| 7. | The United States | 176815 | 0.14% | 2.37% |
| 8. | Italien – Italy – Italia | 169032 | 0.32% | 4.27% |
| 9. | Serbia | 133692 | 0.23% | 4.29% |
| 10. | Londres | 109011 | 0.12% | 2.54% |
La realidad se ve reflejada, ya que París es la ciudad más visitada del mundo, y por cierto la que más seguidores tiene.
Nuevas actualizaciones de Facebook y el camino al Nanoblogging:
Facebook ha hecho una serie de cambios en la última semana, relacionados con los cambios de su página principal, páginas de perfiles y “flujos” de actividades, o “actualizaciones de status”.
En conjunto, estos cambios representan una respuesta firme al boom de Twitter como un servicio de notas cortas en tiempo real que va más allá del círculo social de un miembro de dicha página.
[...] importante tener presencia en la Red, bajo un buen Plan de Social Media Marketing. La creación de una Página de seguidores de Proyectos, Causas, Establecimientos, Estancias de [...]
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on 14. Mar, 2009